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日本旅店民宿全额退款难,有中介收30元代退,但乐成率降了 ...

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发表于 2025-11-19 17:45:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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日前,文化和旅游部谨慎提示中国游客近期制止前去日本旅游,国内重要航司纷纷发布涉日航线免费退改政策。而涉及日当地区的观光团、旅店民宿产物退订引发关注,与此同时,网上还出现了日本旅店代退业务,中介声称可帮助沟通日本旅店民宿商家全额退订,收服务费30~50元不等,若退订乐成再另收退款金额的肯定比例作为抽成。
9 O. s% P" d# N& }南都N视频记者采访多家观光社商家相识到,现在赴日观光团正常发团,如若因个人缘故原由退订仍按条约现实丧失扣损,除非明令克制赴日才退全款。有旅游平台工作职员对南都记者表现,平台涉日本的旅店民宿尚未有相干退改政策,可否全额退取决于商家,如若已经预订想退改,发起与商家协商,如若没有预订,发起预订退改宽松的留宿产物。
; S& w  i' N' x+ N% m8 A- z. q日本旅店民宿全额退款难 + v, V* B  \# p  ]( f
中国是日本最大的客源国。根据日本观光局(JNTO)数据,2025年1月至9月,旅日的中国游客达748.7万人次,同比增长42.7%,中国游客在赴日外国游客总量中占比约四分之一,且一连多月居各国首位。据有关报道测算,中国赴日游客大幅淘汰将直接拉低日本GDP 0.36%,造成约2.2万亿日元(约合人民币1011.6亿元)的经济丧失。
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, L3 f4 ^8 w8 ?% D) D" B) U11月14日,交际部领事司发布消息提示中国公民近期制止前去日本。今后,国航、东航、南航、海航、四川航空、春秋航空等航司连续发布涉日航线客票特别处置惩罚公告,符合条件可以管理免费退改。11月16日,文化和旅游部谨慎提示中国游客近期制止前去日本旅游。近两日,多个日本关联的旅游、消耗概念股股票跌幅明显。据报道,受上述消息影响,有上海观光社日本团退团率凌驾六成。0 ]# Q+ n  O" r9 d3 H
11月14日,日本东京股市两大股指下跌。新华社/法新. ^3 [- C- A9 c* f& ]& l

. W! d, n9 h- x! k7 `, f“已预订的团正常出发。”多家观光社贩卖职员对南都记者先容说,如需退订日本相干跟团游产物,退订政策都是按照旅游条约实行,无特别政策,也就是说游客自行负担丧失,除非明令克制赴日才退全款。有日本签证代庖商家告诉南都记者,日签可以正常管理,究竟没有克制赴日。( Q1 d3 d' ]7 o3 k5 Z) O- Y
有旅游平台工作职员对南都记者表现,平台涉日本的旅店民宿以及跟团游产物,均未有相干退改政策,可否全额退取决于商家。如若已经预订想退改,发起与商家协商,假如订单属于无法取消的,沟通也比力难;如若没有预订,发起预订退改宽松的留宿产物。
8 t3 m% l* @8 y! m1 X据悉,日本的旅店民宿多不支持机动退改,如若因游客自身缘故原由退改,无论是散客照旧观光团均要负担相应丧失。南都记者注意到,在交际网络上,不少网友发帖咨询怎样可以全款退订日本旅店民宿,另有人通过日本旅店代退中介得到全额退款。( |1 S' k4 Z  `0 f
有IP地点在日本的旅店代退中介对南都记者表现,“收费30元,这笔费用不退。乐成帮您夺取到全额退款时,才会别的收取退款金额的10%;假如无法退全款只能改期,收5%。没乐成时则不收取其他费用。”“我们能做的就是向旅店打电话求通融,至于能不能退款就看旅店的判定了,电话会比邮件乐成率高,如今差不多70%左右的票据退款乐成。”该中介增补提到,“但(退款乐成率)本日有点开始降了,估计退旅店的多了,越来越欠好弄。”! n# d: N' x/ l; t$ S& V! t
韩国代替日本成为最热出境游目标地 % r& u- Z& h7 K* H
日本不停以来位居中国游客热门出境目标地前线。南都记者日前从旅游平台相识到,现在热门出境游目标地序次已经重排。“从已下单的国际机票票量来看,韩国在刚刚已往的周末(11月15日-16日)成为新晋TOP1出境游热门目标地,别的,飞往中国香港、泰国、马来西亚、新加坡、越南、印度尼西亚的机票预订量也靠前。”去哪儿方面临南都记者表现。
( G/ T  G4 r+ |3 E( K, B. h% B; k从机票搜刮量来看,韩国同样排在首位。去哪儿观光大数据表现,停止11月17日,韩国首尔是出境机票搜刮量最高的目标地。别的,搜刮指数较高的目标地还包罗泰国曼谷、中国香港、新加坡、马来西亚吉隆坡、中国澳门、澳大利亚悉尼和印度尼西亚巴厘岛。此中,新加坡、 悉尼、巴厘岛的搜刮量环比上周增长均凌驾10%。
( A6 d+ D" \9 l8 d, ^) E! t  d$ a从机票预订增幅来看,各人在年底出行更加分散多元。一些过往被看作小众的出境游目标地,出现出明显的机票预订增幅。环比11月8日-9日,上周末出境机票预订量增幅最高的目标地包罗斯里兰卡、乌兹别克斯坦、柬埔寨等。此中,斯里兰卡增36%,乌兹别克斯坦增21%。9 ?$ n2 y0 R  i5 w% p( ]9 P' h
去哪儿大数据研究院研究员杨涵分析,从当前到2025年年底,中国游客的错峰出境游需求依然茂盛。部门赴日游客转向其他目标地,游客选择更趋多元化。韩国现在已经代替日本,成为最受接待的出境游目标地;飞行间隔较近的中国香港、澳门,以及出行性价比力高的东南亚国家泰国、越南、马来西亚等仍旧热门。
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采写:南都N视频记者 傅晓羚
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发表于 2025-11-19 17:50:10 | 显示全部楼层
我以为这波退订潮会让许多中国游客重新评估远程出境游的退改风险,以后大概会倾向买那种全程可退改的套餐,代价贵点,但能省心。
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发表于 2025-11-19 17:54:58 | 显示全部楼层
你们看到没,韩国机票搜刮量忽然第一,这阐明短期替换目标地很显着——间隔近、语言情况相对友爱、免签范围扩大,这种条件下许多人敏捷改签去了首尔。
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发表于 2025-11-19 17:59:42 | 显示全部楼层
从数据看,中国游客占日本入境总量近四分之一,这波会合退订不但影响旅游业,另有餐饮、零售、交通链条,经济丧失1011.6亿元人民币不是开顽笑的。
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发表于 2025-11-19 18:05:08 | 显示全部楼层
退订难实在是由于日本许多民宿是个人谋划,现金流原来就紧,以是对他们来说提前取消就是直接丧失,这跟大型连锁旅店的政策完全差别。
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发表于 2025-11-19 18:10:02 | 显示全部楼层
代退中介收费30元看似自制,但加上10%抽成,现实大概比直接跟旅店谈还贵。假如真想进步乐成率,发起用日语电话沟通,邮件退订在日本商家那里回应率显着低。
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