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三女子带四孩就餐时续面,和餐馆吵起来,女子要求公道吗?餐馆续面规则应怎样细化? 河南郑州卷入“续面变乱”风波的面馆自8月19日起关店,但关于该面馆的消耗投诉还在继承。在点评平台,该面馆评分为3.8分,连续有网友新增差评。8月21日,郑州市中原区市场羁系局工作职员告诉南都N视频记者,已关注到此事,针对住民和电话来访职员对该面馆的投诉举报正在观察处置惩罚中,如有处理效果会第一时间公布。
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* t9 y6 o) V; q! C涉事面馆已关门。8 `8 D; F- F g, d, p
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8月21日,南都记者搜刮点评平台发现,连续有效户对此次“续面变乱”所涉面馆“打差评”,现在该店评分为3.8分。而此前曾有消耗者评价称该面馆“涮菜上有小虫子”“店内散落着一次性筷子包装袋、废纸等垃圾,地面上都不敢看”。 ^. x$ p5 F( T3 S; q" S
随后,南都记者致电郑州市中原区市场监视管理局,工作职员表现,已关注到此事,针对住民和电话来访职员对该面馆的投诉举报正在观察处置惩罚中,如有处理效果会第一时间公布。“每个打电话来投诉的市民都反映了不一样的题目,在我们职能范围内的环境将会逐一处置惩罚。”2 V1 K2 j5 Z* b( g7 N2 e
南都此前报道,郑州一面馆老板在网络上发布短视频,称有女子带儿童在店内用餐,“七人只点一碗面”,预备第三次免费续面遭拒后,竟给餐馆打差评。随后,当事消耗者马密斯出示消耗记载,现实消耗140余元,除了线下购买的面,还在网上团购了羊排、羊肉串等餐品,并非此前视频所示的“占自制”。 r" {" ]5 P" R2 j
对于该变乱,两边各执一词,8月18日,该面馆老板发视频向网友致歉称,本身没控制好感情,言行举止过激,同时还答应会继承无穷续面。当天,该老板个人账号的致歉视频已关闭批评。- x+ H* i- v. i; F% A2 Q( b
8月20日,南都记者从郑州市中原区三官庙街道办获悉,该街道办已有专门工作职员处置惩罚“续面”变乱,接线职员表现,“其他科室正在处置惩罚这个环境,相干部分都在积极处置惩罚。”9 S! ?0 d0 J$ I) p, a& k7 @, n
本地一位市民告诉南都记者,他在事发前几天还曾在面馆用餐,老板在店中跟人闲聊,并称其平常会在店门口“支动手机直播”。他表现,这几天由于“续面”风波,该店已经关门。“8月19日上午,另有许多人来店门前围观。”" `1 O/ L* M: ~8 F. J" a5 ]
采写:南都N视频记者 林诗妍% Z2 R2 h( z& z5 U4 Q
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